お客様の声
お客様よりメッセージをいただいておりますので、ご紹介させていただきます。
今年の２、３月に貴店でマットレスとオーダーピローを購入した○○と申します。
私は、職業柄もあって、３年程前から首や腰が痛かったり、３時間毎に目覚めてしまうような睡眠をしており、今まで多くの敷布団、ベッドを使ってきました。
コマーシャルでよく見るトゥ〇ース〇ーパーを使ったこともありましたが、逆に腰の痛みが悪化してしまいました。
『寝具難民から何とか抜け出したい』、『本当に良い寝具がほしい』という気持ちで貴店に足を運びました。その際、すぐに駆け寄ってきて下さり、様々なマットレスを持ってきて下さったり、それぞれの良い面、悪い面を丁寧に説明して下さったり、親切な接客に大変感動致しました。
十数万円という金額は決して安くはなく、新たな寝具の購入に不安はありましたが、皆様のあたたかな接客に心を打たれ購入を決断しました。
そして今、購入から４ヶ月が経ちますが、首や腰の痛みをほとんど感じなくなり、何より〝寝ないと″と思わずに自然に眠れるようになり、途中で目覚めることも無くなりました。
本当に良い寝具は、本当に睡眠を変えてくれるんだと思いました。あの時、貴店でマットレスとオーダーピローを購入して本当に良かったです。大変、価値のある素晴らしい買い物でした。
感謝の気持ちと、感動をお伝えしたく手紙を書かせて頂きました。その節は本当にありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
オーダーメイド枕の調整が必要だと思った時に、何度も調整して頂いています。
いつも親切で丁寧な対応と説明をして頂き、感謝しています。
メールで調整時間を予約できますので、スムーズでした。
今日は枕の除菌もして頂き、またお気に入りの枕で快眠できます。
いつもありがとうございます。
今後共よろしくお願いいたします。
親切丁寧なスタッフさんでとても話しやすいですし、過去に来店した時の事も覚えてて下さるので
一人一人のお客さんを大切にされてるお店だと思います。
枕の調整もスムーズで待ち時間も少なくてとても助かります。
この度、２０年ほど使い続けていた、お気に入りの羽毛布団をリフォームして頂きました。自宅に取りに来て頂きましたが、対応も親切でお願いしやすかったです。
お布団も思ったより早くできあがり届けてくれました。
後で広げてみると、以前のようにふっくらとなっていて温かく、これで冬も安心して迎えられそうです。
お値段もお手頃で助かりました。
木綿布団の打ち直しをお願いしました。ネット予約からすぐに確認のお電話をいただけたので安心しました。
訪問での相談も大変丁寧に対応していただきました。愛着と思い出のある布団なので、こちらに頼んで良かったと思っています。仕上がりがとても楽しみです。
